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行业新闻
   
 
如何成为解决问题的高手
发布时间:2017-06-2

一次我要给我的部属开会,策划部负责人迟到了。原来在他要过来开会时,一个下属找他,说一个方案出来问题,让他帮助解决。

会后,我找到这名下属,问他为什么急着找领导。他说:“当下属遇到问题,领导就应该帮着解决呀!”听到他这么说,我知道他犯了一个错误:遇到问题不先考虑如何解决,直接就找领导,认为领导理所应当帮着解决。于是我对他说:“做任何工作都会遇到各种问题,有了问题就要积极去解决,而不是寄希望于其他人或找借口推脱,因为在解决问题的过程中,才能不断得到锻炼。”

工作中,如果能把解决问题当做自己的事情,慢慢就不会再惧怕问题。如何不再惧怕问题?可从以下五招着手。

1、  试着改变自己的思想意识。思想意识决定行为方式,如果意识消极,工作效率必定低下。

2、  树立“分内事”的心态。在解决问题时少一些抱怨,少一些牢骚,多一些解决问题的动力和热情。

3、  让自己再主动一些。缺少了主动性,工作就没有动力,问题就容易变成一个被踢来踢去的皮球。

4、  在解决问题中寻找乐趣。不要把解决问题看成一种负担,而要看做是一种成就感、让人快乐的事情。如果我们学会在解决问题中寻找快乐,就能变被动为主动,变包袱为机会。

5、  将解决问题看成学习的过程。为了解决问题,你需要查阅资料,请教前辈,求助同事,在这个过程中,你会学到很多东西。

 
 

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